Renvoi de fournitures
  En 4 étapes faciles, vous pouvez veiller à fournir toute l’information requise pour un traitement du renvoi de fournitures en temps opportun.

Il est possible de renvoyer des fournitures dans les 90 jours suivant leur réception et d’obtenir un remboursement complet; vous devez fournir une copie de votre facture ou bordereau d’expédition pour assurer le traitement immédiat du crédit.

Tout d’abord, veuillez passer en revue notre politique de renvoi et vous assurer que vous avez l’information suivante :
  • votre numéro de compte Pitney Bowes;
  • le numéro de code de produit (N.C.P.) des fournitures que vous renvoyez.

Une fois les 4 étapes franchies, faites imprimer le résumé de renvoi de fournitures et joignez-le à la copie de votre facture Pitney Bowes ou bordereau d’expédition ainsi qu’aux fournitures que vous renvoyez.

Envoyez votre colis à :
Pitney Bowes
7900 Goreway Dr
Units 6-10
Brampton ON
L6T 5W6

Pour permettre un traitement plus rapide, renvoyez les fournitures dans leur emballage d’origine. Cela va nous aider à identifier les articles. Pour renvoyer de l’équipement, veuillez composer le 1 800 672-6937 et parler à un représentant en service à la clientèle Pitney Bowes.